자동차 보험 삼성화재 자동차 보험 처리?
사고는 2010년 8월 15일 났습니다.
김동수님이 오토바이로 중앙선을 물고 교차로로 진입하던 중 신호없는 T자형 교차로에서
좌회전하던 누비라 차량과 사고가 났습니다.
형님은 16주 진단을 받았고 119로 거제도 백병원으로 후송되었죠
후송전 삼성화재측에서 사고조사원이 파견되었는데
김동수님도 삼성화재였고 상대편 누비라 운전자도 삼성화재였습니다.
교차로내 사고이고 100%과실이 나올 수 없는데
삼성화재측은 김동수님의 과실을 100%라고 주장하기 시작했습니다.
그 이유인즉 김동수님의 과실을 중앙선 침범으로 100%과실로 몰면
김동수씨의 자동차 보험 특약중 자기신체 손해 최고 보상액이 1500만원이기 때문에
그 금액까지만 보상하겠다는 것이지요
김동수님의 오른쪽 무릎 및 정강이 분쇄 골절로 장기간 치료를 요하고
그로인해 자칫 삼성화재의 손해가 커질 수 있기 때문에 사전에 100%로 못박아두자는
심산이었습니다.
아주 속전 속결이더군요
사고 당사자가 큰 부상으로 신음하고 있고 사고로 인해 용접일도 할 수없어
회사에서는 퇴직되고 큰 정신적 충격에 휩싸여 있는데
입원한 지 2주도 안되어 삼성화재측은 누비라 자동차 보험의 병원 지급 보증을
철회시켰고 김동수님은 자기신체 손해로 병원치료를 받기 시작했습니다.
그래서 제가 현장 조사를 나갔고 경찰서 조사 내용을 확인하기 위해 거제도로 따라 나갔습니다.
담당경찰관 말이 삼성화재 보상과 직원이 담당 경찰을 찾아와 중앙선 침범 사고로 처리해 달라고 했다고 하더군요
그래도 경찰은 양심은 있었는지 중앙선 침범과 교차로 내 사고라는 애매한 두 단어를 사고 사실 확인원에
포함시켜 놓았더군요.
(처음 알았습니다. 삼성화재 사람들이 경찰서에 뻔질 나게 드나들면서 안면을 서로 익히고 있고 경찰에게
압박아닌 압박을 가한다는 사실을요)
경찰 조사가 애매하게 나오자
조사한 자료를 가지고 전 인맥을 동원해 손해 보험사 보상과에 종사하는 직원들을 만났습니다.
그들은 하나같이 "삼성화재가 말도 안되는 주장을 한다. 너무 무리한 주장을 한다"는
절대 100%과실이 나올 수 없다는 것이고 과실율이 최소 8:2 이고 잘 주면 7:3 이나 6:4까지 나올 수 있다는 것이
동부화재 LIG화재 그린손해보험의 보상과 팀장들의 말이었습니다.
상대편 과실이 10%만 인정되어도 치료는 받을 수 있다고 했습니다.
그래서 통영에 있는 삼성화재 보상과에 직접 찾아 갔습니다.
증거 자료와 증인 사실확인서를 첨부했고 재조사를 의뢰했습니다.
그리고 몇일뒤 답변이 왔는데 그래도 김동수님 100%과실이랍니다.
그래서 금감원에 같은 내용으로 민원을 넣었습니다.
민원의 결과가 나오기를 기다리다 보니
치료비 지불 보증 한도인 1500만원을 초과할 것 같아 결국은 김동수님은9월 말쯤 퇴원했다가
10월 초에 자기비용으로 다시 입원했습니다. 추가로 14주진단(처음 16주 도합 30주진단)을 받았습니다.
2달만에 금감원으로 부터 돌아온 대답은 삼성화재 측에서 지불보증을 하기로 했으니
민원을 취하하라는 것이었습니다.
몰랐습니다. 어제 방송 보기전까지는 ...금감위에 있는 사람들이 보험회사에서 파견 나온 사람들이란 것을
담당 조사관은 이만큼만 해도 민원 성공한 것이라며 자신의 공치사를 했죠
처음에는 삼성화재측이 자신들의 과실을 인정하는 것인 줄 알았습니다.
그래서 2010년 10월 11일 민원을 취하시켰습니다.
그랬더니 2010년 10월 12일 법원 소인이 찍힌 "채무부존재 확인 소송" 소장이
날아 왔습니다.
금감원에 조사 담당자에게 전화했더니
금감원은 이런 사건에 대해 결론을 내려 줄 수 없답니다.
다시 민원을 넣어도 받아드려지지 않을 거랍니다.
그랬다면 차라리 금감위 중재를 받게 민원 취하시키지 말라고 하지 그랬냐? 라고 따졌더니
금감위는 이런 일에 중재를 하지 않는다고 하더군요
금감원도 삼성화재라는 대기업 앞에서는 무기력하더군요
결국 민원취하가 바로 민사소송으로 이어진 것입니다.
아무 것도 금감원에서는 해줄 것이 없으니 당사자들 끼리 알아서 하라는 것이지요
자 질문 들어갑니다.
질문 1 법적으로 거대 보험사에 어떻게 대항해야 하죠?
질문 2 삼성화재가 이렇게 힘없는 사삼 대상으로 황당한 소송을 제기하는 이유는 뭐죠?
질문 3 금융감독원은 이런 사건 중재 안하고 취하시키는 이유가 뭐죠?
질문 4 가해차량과 피해차량 보험사가 모두 삼성화재인데 왜 삼성화재는 가해차량 피보험자를 위해
소송 대리 같은 것은 안해 주나요? 가해자는 고객도 아닌가요?
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